Reseña y opiniones de Luckia España

Descripción general de Luckia

Antes de ir a fondo con el análisis de Luckia, aquí puedes ver algunas de sus características generales: 

Legalidad y licencia de Luckia en España

Como apostador, la primera pregunta que debes hacerte es: ¿qué tan confiable es Luckia? Desde su lanzamiento, esta plataforma de juegos ha contado con la aprobación de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) a través de las siguientes licencias: 

• Licencia general de apuestas: Nº/REF 100-11/GA/A70301817/SGR
• Licencia general de otros juegos: Nº/REF 1PROLG/00064

Gracias a estos permisos, otorgados a la empresa LUCKIA GAMES, S.A., podemos saber que el casino online de Luckia cumple con las regulaciones de España, así como con los protocolos de seguridad necesarios para proteger tus datos. 

El casino tiene otras licencias específicas para juegos como el blackjack, póker y ruleta.

Ofertas y promociones disponibles en Luckia

Hablemos ahora de las promociones de Luckia, comenzando por su bono de bienvenida. El casino te ofrece un 100% extra respecto a tus primeros tres depósitos, con un máximo disponible en cada uno de €200. 

Aunque esto representa un premio atractivo, es importante considerar primero sus términos y condiciones. Una vez que recibas el dinero del bono de bienvenida de Luckia, este se mantendrá bloqueado hasta que hayas apostado el total del saldo depositado inicialmente. 

Por otra parte, para retirar cualquier ganancia, se tiene que cumplir un rollover de x60 en un plazo de 7 días. 

También puedes conseguir un bono de apuestas deportivas en caso de que tu primer pronóstico sea perdedor. De ser así, recibirás el 50% del dinero invertido hasta un máximo de €200.

Bono sin depósito

Al momento de registrarte en el casino y verificar tu cuenta, podrás recibir un bono sin depósito en el casino Luckia con un máximo disponible de €30. En este sentido, para que puedas retirar el dinero, tienes que cumplir con un rollover de x120 en 7 días, algo bastante complejo.

Premios diarios de slots

Todos los días, el casino te ofrece la opción de conseguir €10 en apuestas gratis para jugar en las tragaperras Barbarossa Dragon Empire y Lil Greedy. Ahora bien, ¿cómo activar el bono en Luckia de €10? Tendrás que apostar un mínimo de €20 de saldo en cualquiera de los juegos. 

Torneos de Luckia

Además de los bonos en tiradas gratis en Luckia, el casino organiza constantemente torneos de tragaperras donde ganar puntos por cada €10 que apuestes, repartiendo al final un bote de €4.000. Otro torneo importante está destinado para los juegos de ruleta en vivo, donde se reparte un bote de €10.000. 

Juegos disponibles en Luckia

Sigamos con nuestra reseña del casino Luckia y hablemos de los juegos disponibles. La plataforma asegura que cuenta con más de 4.000 títulos diferentes para apostar, aunque no muestra un contador oficial para comprobarlo como otros casinos online legales. 

En este sentido, hay que decir que sus juegos más numerosos son las slots de Luckia, entre las cuales destacan juegos como:

• Gonzo’s Quest
• El Bandido Explosivo
• Gates of Olympus Super Scatter
• Book of Dead
• Wanted Dead or a Wild
• Diamond Explosion 7S SE
• Raptor Doublemax
• Mina de Oro Luckia Edition

Además de las tragaperras de Luckia, también podemos mencionar sus juegos de mesa. El operador recoge juegos virtuales de blackjack, ruleta y póker. Sobresalen opciones como estas: 

• Classic Blackjack Side Bet Suite
• Low Stakes Roulette
• Aces and Eights Power Poker
• Blackjack Cashback
• Multifire Roulette Wildfire
• Tens or Better Power Poker
• 9 Masks of Fire Roulette
• Joker Poker

Por último, la sección de bingo en Luckia ha ganado popularidad con juegos como Thunderstruck II Video Bingo, Mina De Oro Bingo y 1524 Golden Quest Bingo. 

Juegos con crupier en directo Luckia

En nuestro análisis de Luckia también tenemos que mencionar la sección de juegos en vivo, donde las apuestas se realizan con un crupier real a través de una transmisión de video y con un chat para interactuar con otros apostadores. 

Sin embargo, los juegos disponibles de Luckia en vivo corresponden solo a la ruleta tradicional y la ruleta de la suerte. Es decir, se dejan fuera opciones de blackjack, póker y baccarat. Entre los juegos disponibles están: 

• Red Door Roulette
• Ruleta Mega Fire Blaze
• Ruleta Relámpago en Vivo
• Casiopea Roulette
• Quantum Roulette
• Ruleta Express
• Cazador de Sueños Virtual
• Wheel of Winners

Proveedores de software disponibles

Antes de conocer las opiniones de Luckia por parte de sus usuarios, es importante mencionar sus proveedores de juegos. Se trata de las empresas que proporcionan los títulos al casino. La plataforma trabaja actualmente con 45 proveedores, entre los cuales destacan:

• Hacksaw Gaming
• MGA
• Pragmatic Play
• Red Tiger
• PlayTech
• Evolution
• Spinomenal
• Playson
• Play'n GO

Hablamos de proveedores con gran reconocimiento en la industria actualmente. Estos permiten que el casino tenga juegos optimizados de tragaperras, blackjack, póker y la ruleta en vivo de Luckia. También garantizan la imparcialidad de los resultados, así como proporcionan diferentes temáticas y volatilidades para adaptarse a los diversos perfiles de riesgo.

Juegos con jackpot disponibles

Aunque el casino cuenta con juegos de tragaperras con jackpot, no es posible acceder a estos juegos fácilmente, puesto que Luckia no permite filtrar por tragaperras con botes. Sin duda, esto es una mala característica del casino. 

En su mayoría, los juegos tienen jackpots progresivos que se caracterizan por aumentar con cada apuesta de los usuarios. Aun así, también tendrás acceso a algunas tragaperras con premios fijos o botes locales con premios más reducidos.

La única forma de acceder a estos premios es sabiendo de antemano qué juegos tienen un jackpot y buscarlos directamente por su nombre. Para eso, puedes usar plataformas como Jackpot Sounds. En el portal conseguirás información de diferentes tragaperras de este tipo e incluso replays de jackpots online reales para entender cómo funcionan. Eso sí, ten en cuenta que estos son premios que se consiguen de forma aleatoria y no existen métodos que garanticen obtenerlos. 

Métodos de pago en Luckia 

Para entender qué es Luckia y la calidad de su servicio, tienes que conocer los métodos de pago que puedes usar para tus depósitos y retiros de dinero: 

Los depósitos que realices en el casino se completan inmediatamente y no se te cobra comisión. Ahora bien, si te preguntas cuánto tarda Luckia en pagar, muchos métodos lo hacen en menos de 24 horas, pero las tarjetas bancarias suelen tardar entre 1 y 3 días hábiles. Algunos usuarios destacan que este proceso puede tardar incluso más tiempo debido a fallos de verificación. Esta es una de las reclamaciones más comunes respecto a Luckia España. 

Cómo empezar a jugar en Luckia España

Ya sabes cómo retirar dinero en Luckia y sus métodos de pago, por lo que es momento de hacer tu primera apuesta. ¿No sabes cómo? Te dejamos una guía completa:

¿Cómo crear una cuenta?

Para registrarse en Luckia, solo tienes que seguir estos pasos: 

• Dirígete a su web oficial y busca el botón blanco en la esquina de la pantalla que dice “Registrarse”. 

• Inicia el registro ingresando tu nombre, apellidos, número de DNI o NIE y fecha de nacimiento.

• Facilita ahora tu correo electrónico, número de teléfono, dirección y la procedencia de los fondos para apostar.

• Finaliza el proceso al crear un nombre de usuario único y una contraseña. Haz clic en el botón de “Crear cuenta”.

Durante este proceso no vas a recibir ningún código de registro de Luckia, aunque sí puede ocurrir cuando verifiques tu cuenta.

Proceso de verificación de cuenta

Para crear tu cuenta, Luckia se encarga de verificar que los datos proporcionados son precisos. El objetivo es asegurarse de que nadie intente suplantar tu identidad. Gracias a esto, podemos afirmar que Luckia es fiable. 

Por otra parte, para completar tu perfil y conseguir el bono sin depósito del casino, tendrás que enviar una imagen de algún documento con tus datos para verificar por completo tu identidad. Eso sí, hay que decir que el proceso puede tardar más de lo esperado según las opiniones del casino Luckia. 

Completa tu primer depósito

Si completas la verificación de identidad, ya podrás acceder al 100% de funcionalidades de la web. Para ingresar, busca el botón de “Depositar” junto a tu perfil, el cual despliega un menú con las opciones disponibles, así como los importes de depósito mínimo en Luckia. 

Tú solo tendrás que escoger el método de pago que prefieras, indicar cuánto quieres ingresar según los límites del casino y seguir las instrucciones en pantalla. 

Acceso a la plataforma de juegos

Tras entrar en Luckia, verás todos los juegos disponibles en las pestañas de “Slots” y “Casino”. Desde allí podrás acceder a las diferentes categorías, destacando que también puedes usar el buscador para encontrar los títulos que más te gustan rápidamente. 

Uso de Luckia en dispositivos móviles

No podemos completar esta reseña del casino Luckia sin mencionar cómo funciona su sección de apuestas móviles. En este sentido, la plataforma te ofrece dos opciones para jugar en tus dispositivos: a través de su app o usando directamente la web. 

¿Cómo instalar la app?

La app de Luckia está disponible para los equipos con sistema operativo de Android o iOS, de tal forma que puedas usarla en tu móvil o tableta sin problemas. En ella podrás jugar y apostar sin restricciones, así como gestionar tus depósitos y retiros de dinero. 

Para descargar e instalar la aplicación, solo debes buscar el botón de “App” al final de la plataforma del casino. Allí encontrarás un enlace para descargar la APK en los equipos de Android o uno que te redirige a la App Store si eres usuario de Apple. 

Según nuestro análisis de Luckia, solo puedes usar la app si cuentas con una versión Android 5.1.0 o posterior o la versión de iOS 4.5.0 o superior. 

Plataforma móvil optimizada

Si no quieres usar la aplicación de Luckia, no hay problema. Podrás acceder al casino directamente desde el navegador de tu móvil o tableta, gracias a que la web está diseñada para adaptarse al tamaño de cualquier dispositivo en poco tiempo. Así se busca garantizar la mejor experiencia de juego posible. 

Funcionamiento general del casino

Al apostar en la app de Luckia para Android, iOS o directamente en la web, podrás notar que los juegos tienen una buena estabilidad gracias a su diseño con HTML5. Sin embargo, hay que decir que algunos tienen un tiempo de carga lento. 

La opinión de Luckia de algunos usuarios destaca la facilidad de la interfaz del casino, donde podrás acceder a los juegos sin inconvenientes, siempre que tengas una conexión a internet estable. 

¿Es seguro apostar en Luckia? 

¿Luckia es una estafa? Esta es una pregunta que todo apostador debe hacerse antes de registrarse en el casino. En este sentido, podemos decir que la web cumple al tener protocolos de seguridad SSL de 128 bits para encriptar tus datos. Además, no ha registrado casos de fugas de información desde su lanzamiento.

También hay que mencionar en nuestra reseña de Luckia que sus juegos están diseñados con generadores de números aleatorios (RNG). Es decir, que no hay forma en la que la empresa pueda modificar los resultados de las apuestas. 

Esto no significa que el casino sea perfecto. En 2022 recibió una multa por incumplimiento del Artículo 40.d de la Ley 13/2011, referente a la publicidad y promoción dentro de la plataforma, aunque el problema ya fue solucionado. 

Por otra parte, los términos y condiciones de Luckia se pueden consultar fácilmente en su web y muestran cómo debe usarse el casino, sus promociones y juegos. 

Herramientas de juego responsable

¿Crees tener problemas de ludopatía? De ser así, es importante que recurras a algunas de las herramientas de juego responsable disponibles en el casino a través de la atención al cliente de Luckia. Allí podrás: 

• Solicitar la autoexclusión de la plataforma, de tal forma que se cerrará tu cuenta por tiempo limitado o de forma definitiva según tu solicitud. 
• Definir los límites de depósitos para tu cuenta, ya sea siguiendo el máximo permitido de 600€ diarios por la DGOJ o editando el importe para reducirlo. 
• Acceder a un test de autoevaluación SOGS o NODS que te permita conocer si has desarrollado una adicción a las apuestas. 

Si crees haber desarrollado un problema de juego, puedes pedir ayuda en organizaciones como la Asociación para la Prevención y Ayuda al Ludópata o Jugadores Anónimos de España. Recuerda que las apuestas online solo deben hacerse como una forma de entretenimiento y no como un medio para ganarse la vida. 

Servicio al cliente de Luckia

¿No sabes cómo hacer la retirada en un cajero de Luckia o tienes problemas técnicos con tus depósitos? Para resolver preguntas como estas, puedes usar los siguientes medios de contacto:

Cada medio de contacto es rápido, destacando sobre todo el servicio por teléfono de Luckia y su chat en vivo, con tiempos de respuesta de menos de 5 minutos. Las respuestas por correo tardan hasta 24 horas en llegar, algo que podría mejorar en el futuro. 

Otro factor a considerar es que podrás acceder a la sección de “Ayuda”, que incluye respuestas a preguntas constantes como, por ejemplo: ¿cómo se cobra en Luckia? O ¿dónde se puede retirar en Luckia?

Opiniones de Luckia y su reputación

Ahora que sabes qué es Luckia y cómo funciona, es momento de hablar de las opiniones de sus usuarios. Nuestros expertos consultaron comentarios positivos relacionados con la interfaz del casino y la calidad de sus juegos respecto a su experiencia en PC, aplicación y la versión móvil de Luckia. 

Sin embargo, hay que destacar una queja constante por parte de los jugadores. Muchos han tenido problemas al momento de hacer retiros, ya que la plataforma puede pedir información adicional y ha llegado a tardar meses en pagar. También se presentan casos donde se bloquean cuentas sin aviso y los medios de contacto con Luckia no ofrecen respuestas efectivas. 

Aunque el casino tiene buenos comentarios, sus opiniones parecen divididas, sobre todo al cuestionar la falta de respuesta rápida a problemas habituales en la web y a la falta de juegos de ruleta con jackpot. 

Conclusión

Entendiendo que las apuestas solo son una forma de entretenimiento, podemos decir que el casino Luckia es fiable gracias a que cumple con las regulaciones de España y mantiene tu información personal encriptada en todo momento. 

Podemos destacar sus promociones diarias y el hecho de que tiene un bono sin depósito, aunque también hay que decir que las opiniones de Luckia hablan de que sus condiciones para retiro no son fáciles de cumplir. 

En general, la web está destinada a apostadores habituales que disfrutan, sobre todo, de jugar con tragaperras y en la ruleta en vivo. Sabiendo esto, hay que mencionar que su servicio podría mejorar incluyendo juegos adicionales como el baccarat, keno o dados. 

Por último, no hay que pasar por alto sus fallos técnicos con los retiros, lo que debe recordarte que no apuestes dinero que no estés dispuesto a perder. 

FAQ

¿Puedo jugar gratis en Luckia? 

Sí. Una vez registrado, puedes acceder a versiones demo de algunos juegos del casino. Estas modalidades permiten familiarizarte con las mecánicas sin usar dinero real.

¿Es posible usar criptomonedas en Luckia? 

La regulación de España no permite que ningún casino acepte criptomonedas como método de pago. Esto se aplica en depósitos y retiros de dinero.

¿Luckia cobra comisiones por los retiros? 

No. El casino no te cobra ninguna comisión al momento de hacer una retirada de dinero. No obstante, es posible que el método de pago elegido para ello sí lo haga.

¿El casino de Luckia tiene disponible una app? 

Sí, desde su web podrás acceder al link de descarga de la APK para equipos Android o el link de la App Store si tienes un móvil Apple.

¿Puedo hacer depósitos con transferencia bancaria en Luckia? 

Por el momento, las transferencias bancarias directas no están disponibles para hacer depósitos o retiros de dinero en el casino.