НАП на България: Защита от пристрастяването към игрите

Какво представлява НАП и с какво се занимава

Националната агенция за приходите на България е държавна институция, която отговаря за събирането на данъци и контролира финансовите задължения на компаниите и гражданите към държавата. На английски език НАП се нарича  – NRA (National Revenue Agency). Агенцията осъществява следната дейност:

• събира данъци, такси и задължителни плащания;
• следи бизнесът и гражданите да се разплащат според правилата;
• извършва фискални проверки;
• занимава се с дългове, глоби и други подобни вземания на държавата;
• НАП контролира всички оператори на спортни залози, хазартни и игри лотария НАП. 

Агенцията е създадена в рамките на реформите за по-удобна и модерна работа с данъците и с времето се превърна в един от най-важните държавни органи. През нея по един или друг начин преминават почти всички финансови потоци. 

Как НАП стана регулатор на хазартните игри

До 2020 г. регулирането на хазартните игри се извършваше от друга структура – Държавна комисия по хазарта – ДКХ. Но правителството реши, че системата не работи достатъчно ефективно. След това парламентът прие закон, който прехвърли директно на НАП всички правомощия за регулиране на хазартните игри. В резултат на това настъпиха следните промени:

• Държавната комисия по хазарта беше ликвидирана, а нейните служители бяха освободени от работа;
• издадените по-рано лицензии останаха в сила;
• под контрола на НАП преминаха всички оператори на хазартни игри;
• агенцията едновременно стана отговорна и за данъчното облагане, и за надзора на сектора.

Това беше най-голямата промяна на пазара през последните години.

Какво прави НАП в сферата на хазартните игри

Ако трябва да обобщим накратко, НАП отговаря за всичко, свързано с хазартната индустрия:

• Ако искате да отворите собствено онлайн казино или букмейкърска компания, трябва да се обърнете към агенцията;
• Ако игрален клуб наруши правилата, той ще бъде проверен от НАП;
• При появата на нелегална игрална платформа, тя веднага ще бъде подведена под съдебна отговорност и ще бъде блокирана. 

Всички оператори на лотария на НАП също са под контрола на регулатора. Системата може и да е станала по-строга, но сега е по-честна. НАП проверява отчетността, следи плащанията, контролира финансовите потоци и наблюдава подозрителните операции. 

НАП и отговорната игра – защо е важно и какво прави агенцията

Преди хазартната индустрия в България съществуваше основно заради бизнеса и парите. Но комисията по хазарта промени всичко, защото задачата на държавата е не само да събира данъци, но и да защитава гражданите. На сайта nra.bg има раздел, посветен на отговорното играене. Там можете да научите как да не попаднете в хазартна зависимост, как да контролирате поведението си и какво да правите, ако вече сте изгубили контрол. 

Агенцията също така се бори с изпирането на пари на международно ниво. И това не е просто формалност – всички оператори на лотарийни игри, казина и букмейкъри трябва да проверяват всички играчи, да следят всяка транзакция и да съобщават, ако открият нещо подозрително. 

Ролята на НАП в гарантирането на отговорна игра

НАП регулира хазартните игри в България. В задълженията на агенцията влиза лицензирането на операторите, както и наблюдението за спазването на законността и безопасността на игрите. Що се отнася до отговорното играене, то включва следните функции.

Профилактика на зависимостта

Основната цел на работата на НАП в сферата на хазарта е превенция на зависимостта от хазартни игри. За тази цел агенцията използва няколко инструмента: 

• Самооценка и осъзнатост. На сайта на агенцията има линк към „Тест за самооценка“. Там любителите на хазарта могат да се тестват: колко дълго и колко често играят. А също и дали имат признаци за загуба на контрол или финансови проблеми. Този тест не е медицинска диагноза, но помага да се разбере дали има повод за безпокойство и дали е време да се предприемат мерки;
• Регистър на уязвимите лица. Агенцията води регистър на хазартно зависимите (НАП хазарт регистр). Тук са включени хората, които са най-податливи на зависимост от хазарта. Ако човек сам признае, че е зависим, той може самостоятелно да се обърне към НАП – да дойде в офиса или да пише на електронната поща – [email protected]. Ако човекът бъде вписан в този регистър, той получава НАП забрана за хазарт онлайн за срок от минимум 2 години. За да излезе от регистъра, ще трябва да подаде ново заявление;
• Таймери и предупреждения. С помощта на специални инструменти играчите могат да контролират времето, което прекарват в игра. 
• Родителски контрол. НАП следи за прилагането на НАП забрана за хазарт проверка на непълнолетни лица. Родителите или настойниците могат да инсталират специални филтри за ограничаване на достъпа до хазартни платформи.

Това са основните инструменти за превенция на зависимостта от НАП хазарт. 

Подкрепа за играчите 

На официалния сайт на NAP има контактна информация за всички, които се нуждаят от помощ. Можете:

• да се обадите на телефонен номер – 0700 18 700;
• да пишете на имейл [email protected]. 

Можете да задавате на сътрудниците всякакви въпроси, които ви интересуват. Агенцията предлага и чатове на живо, чрез които можете да се свържете със специалисти.

Жалби и сигнали за нелегални сайтове

Можете да подадете жалба за незаконни сайтове, ако ви се струват подозрителни. След това ще бъде извършена проверка от НАП за хазарт. Жалбата може да изпратите на този адрес – [email protected].

Често задавани въпроси 

В раздела за отговорно играене има раздел с често задавани въпроси. Можете да кликнете на тази връзка и да изтеглите файла. Там ще намерите полезна информация за отговорното играене и проблемите с игралната зависимост. Проверете също раздела Актуално.

Образователни материали

Агенцията предлага следните образователни материали: 

• Младежки кампании. НАП организира кампании за тийнейджъри и млади хора, за да ги предупреди за рисковете, свързани с хазартните игри. Те включват физически мероприятия и онлайн ресурси (видеоклипове, банери и др.). Следете новините на НАП на сайта или в социалните мрежи. 
• Материали за психолози, лекари и социални работници. Тези специалисти създават специални курсове на тема отговорно играене. Те учат да се разбира поведението на зависимите играчи, за да им се окаже помощ.
• Ръководство за родители. НАП създава материали и за родители. В тях се разказва как да разпознавате признаците на зависимост от хазартни игри при тийнейджърите. Там можете да научите и как да предотвратите участието на младежите в хазартни игри. 

Стремежът на НАП е, колкото се може повече хора да знаят за отговорната игра и да разбират рисковете от зависимостта от хазарта.

Работа с операторите

Най-важният аспект от работата на НАП – е разработването и въвеждането на стандарти за отговорно провеждане на хазартни игри за доставчиците. Стандартите включват изисквания за осигуряване на безопасни условия за играчите и предотвратяване на игралната зависимост. Агенцията провежда проверки на операторите за съответствие със стандартите. Тя провежда и обучения за персонала на казината, като ги учи да разпознават признаците на игрална зависимост у играчите.

Изследвания

НАП подкрепя изследвания в областта на зависимостта от хазартните игри. Те включват: психология на играчите, анализ на влиянието на хазартните забавления върху поведението. Изследват се и методи за лечение и профилактика. Агенцията извършва анализ на рисковете и създава стратегии, които да помогнат за тяхното минимизиране. Тя идентифицира всички възможни фактори, които водят до зависимост. 

Партньорство и статус 

НАП сътрудничи с държавните органи за разработване на нормативни актове, които ще бъдат насочени към борбата с хазартната зависимост. Агенцията работи и с големи асоциации в хазартния бизнес с цел въвеждане на отговорни стандарти за игра. Освен това, НАП е член на редица международни организации и сътрудничи с International Centre for Responsible Gaming и Gambling Therapy, което позволява обмен на опит и въвеждане на най-добри практики на международно ниво.

На кого е полезна тази институция

НАП и нейните ресурси могат да бъдат полезни за различни групи хора:

• Младежи и тийнейджъри. Агенцията работи с младежи, за да предотврати тяхното участие в хазартни игри. Тя предоставя ресурси и материали за различни образователни институции, за да може младежта да осъзнае опасността от хазартните забавления;
• Начинаещи в света на хазарта. За да се предотврати появата на игрална зависимост, е необходимо веднага да се запознаете с рисковете, да преминете тестове и да усвоите правилата за отговорно поведение;
• Хора с признаци на игрална зависимост. Зависимите от игрите могат да се обърнат към агенцията за помощ. Те имат достъп до следните варианти: консултация, самоизключване, терапия;
• Близки хора на зависими играчи. Те могат да получат информация за това как даокажат подкрепа на играча, да разпознаят признаците на зависимостта и да преминат през семейна терапия;
• Преподаватели. Могат да използват образователни материали за осведомяване относно рисковете, свързани с хазартните игри, както и за отговорното играене;
• Лекари. Да разпознават признаците на зависимост и насочват пациентите към лечение;
• Юристи. Запознават се с правните аспекти на хазартната зависимост, включително самоизключването. Те също така защитават правата на потребителите в хазартната индустрия.
• Журналисти. Могат да използват информацията на агенцията за написване на НАП новини относно този аспект от дейността на.

Много общности и обществени организации, които се занимават с проблеми на социалната защита, здравето и психологията, работят с НАП, за да повишат осведомеността относно игралната зависимост, както и да създадат ресурси за зависимите хора. Такива общности дават определени съвети за отговорната игра, с които можете да се запознаете на сайта на регулатора. 

Информация за контакт

Всички желаещи могат да се обърнат с различни въпроси към служителите на агенцията:

Също така на началната страница на уеб сайта има контакти за общи въпроси:

Служителите на агенцията ще отговорят незабавно и при необходимост ще окажат съдействие. 

Заключение

Към основните онлайн инструменти на агенцията, можем да причислим:

• Тестове и самооценка. Попълнете тестовете и определете дали имате риск от развитие на игрална зависимост. Там ще намерите и стъпки за решаване на проблема. 
• Чатове. Консултантите в чата ще ви помогнат да осмислите навиците си, да оцените рисковете и да предложат решение на проблема. 
• Карта на информационния център. На сайта има интерактивна карта, на която са посочени местни и международни центрове за помощ, както и горещи линии и консултантски служби.

Всеки, който чувства, че увлечението по хазартните игри е станало проблем за него, може да потърси помощ. Няма никакви ограничения за потърсване на помощ. Ако вече са се появили признаци на игрална зависимост, не трябва да се отлага търснето на помощ. Посетете сайта nra.bg, преминете теста и при необходимост се обърнете за да получите  консултация.