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ANJ – Apprenez-en plus sur cette institution de régulation des jeux en France

L'ANJ (Autorité Nationale des Jeux) est une entité française de régulation du jeu fondée en 2020. Elle a remplacée l'ARJEL (Autorité de Régulation des Jeux en Ligne) pour régir un périmètre d'activités étendu : jeux en ligne, casinos, loteries et paris. Sa fonction est d'assurer un cadre de jeu juste et sûr pour les participants et les exploitants. Découvrez en détail l’ARJEL c'est quoi, comment fonctionne l'ANJ et ce que cela change pour toutes les personnes concernées !

par Vladyslav Lazurchenko

Dernière mise à jour:
ANJ interdiction volontaire de jeux en ligne
Auto-exclusion et contrôle d’identité ANJ

De l’ARJEL à l’ANJ : Histoire, mission et rôle actuel

L'Autorité nationale des jeux (ANJ) est l'aboutissement de la réglementation des jeux, initiée en 2010 par l'ARJEL. Celle-ci ne supervisait alors qu'un champ restreint : paris sportifs, hippiques et poker en ligne. Puis les habitudes ont changé. Le numérique a explosé. La FDJ a été partiellement privatisée. Le secteur s’est transformé. Pour s’adapter à cette nouvelle réalité, l’ordonnance du 2 octobre 2019 a fait évoluer l’ARJEL. Elle est devenue l’ANJ, avec un rôle beaucoup plus large.

Missions de l’ANJ

L’ANJ devient alors une autorité administrative indépendante dotée d’un mandat élargi. Ses missions actuelles reposent sur plusieurs axes essentiels : 

  • Protéger les mineurs et prévenir le jeu excessif ou pathologique ;
  • Délivrer, contrôler et renouveler les agréments des opérateurs autorisé en France ;
  • Homologuer les règles de jeu et garantir l’intégrité des offres proposées ;
  • Lutter contre les sites illégaux et soutenir les actions de blocage ou de déréférencement ;
  • Prévenir la fraude, le blanchiment et les manipulations sportives en coopération avec d’autres autorités ;
  • Encadrer les pratiques publicitaires et les dispositifs de jeu responsable ;
  • Accompagner les actions de prévention, notamment grâce à des partenariats dans le domaine de l’addictologie.

L’ensemble offre ainsi un cadre structuré et cohérent qui définit aujourd’hui le fonctionnement légal du jeu en France.

Les principales actions de l’ANJ pour un jeu responsable

L’ANJ s’appuie sur un ensemble d’actions concrètes pour réduire les risques liés au jeu et garantir un cadre fiable. Son travail se concentre autant sur la protection des joueurs que sur la surveillance des opérateurs. Ci-dessous les principaux axes qui expliquent l’ANJ c’est quoi et sur quoi il intervient.

Dispositifs de prévention du jeu excessif

L’Autorité nationale des jeux met en place plusieurs outils pour aider les joueurs à repérer les dérives. Vous y avez les plateformes suivantes : 

  • EVALUJEU qui est un test en ligne pour permettre à chacun d’évaluer sa relation au jeu ;
  • SOS Joueurs qui vous accompagne sur les problèmes d’addiction et de dépendance au jeu.

L’ANJ rappelle aussi les principaux signaux d’alerte liés à la dépendance, et le site ARJEL propose également des ressources et outils pour les joueurs concernés. Au-delà, les opérateurs doivent intégrer dans leurs plateformes plusieurs mécanismes de modération.

Accompagner les joueurs et leurs proches

L’ARJEL site officiel ne remplace pas les professionnels de santé, mais elle sert de point d’entrée vers le réseau d’accompagnement. Sa rubrique dédiée à l’addiction aux jeux réunit les ressources essentielles. De plus, parmi les relais mis en avant, vous avez Joueurs Info Service. Cette plateforme nationale propose une écoute anonyme par téléphone ou par chat, des conseils pratiques et même une orientation vers des acteurs d’aides clés.

Informer et éduquer le grand public

L’ANJ ne se limite pas au contrôle des opérateurs. Elle mène aussi des campagnes de sensibilisation pour rappeler les risques liés aux jeux d’argent, surtout lors des grands événements sportifs. L’ANJ met également en ligne des guides et vidéos pédagogiques pour mieux guider dans le jeu responsable.

Normes strictes et contrôle continu des opérateurs

L’ANJ coopère directement avec les opérateurs agréés pour garantir un cadre de jeu sûr. Chacun doit intégrer des mesures concrètes pour : 

  • Prévention du jeu excessif ;
  • Protection des mineurs ;
  • Réduction de l’exposition publicitaire.

Chaque année, elle examine et valide leurs plans d’actions, qu’il s’agisse de la Française des Jeux, du PMU, des sites de paris en ligne ou des casinos.

Evaluation des risques liés au jeu de manière continue

L’ANJ s’appuie sur des données solides pour comprendre les comportements de jeu en France. En lien avec l’OFDT et d’autres organismes, elle analyse régulièrement les résultats d’enquêtes comme EROPP ou des baromètres nationaux. L’opérateur examine aussi les historiques de jeu en ligne afin de repérer les signaux d’addiction et d’adapter en continu ses exigences.

ANJ statut et organisation institutionnelle
Gouvernance et structure de l’ANJ

Ressources et services proposés par l’ANJ

L'Autorité propose aux joueurs et à leur entourage des aides variées. Celles-ci servent à mieux maîtriser leur pratique ou à obtenir un soutien plus structuré. Le but : garantir des solutions accessibles, fiables et personnalisées.

Outils en ligne : auto-évaluation, aide et auto-exclusion

L’ANJ met à disposition plusieurs outils numériques permettant aux joueurs d’évaluer leur situation et d’agir rapidement si besoin. Voici donc les principaux dispositifs proposés par l’ANJ : 

  • Evalujeu.fr : Test d’auto-évaluation avec conseils personnalisés.
  • Interdiction volontaire de jeux : Inscription en ligne pour bloquer l’accès aux casinos, clubs de jeux et sites agréés.
  • Auto-exclusion via opérateur : Possibilité de se restreindre soi-même sur un site agréé pour une durée déterminée.

Ces services offrent un premier soutien simple, confidentiel et immédiat pour reprendre le contrôle de sa pratique.

Programmes et soutiens proposés aux joueurs en difficulté

Lorsque l’auto-évaluation indique un usage problématique, l’ANJ oriente les joueurs vers des dispositifs clés. Ces derniers sont capables d’apporter une aide réelle et structurée. Vous avez donc : 

  • Structures spécialisées (CSAPA) : Prise en charge médicale, psychologique et sociale pour le joueur et son entourage ;
  • Joueurs Info Service : Ecoute anonyme par téléphone ou chat, conseils pratiques et orientation vers des professionnels ;
  • Accompagnement social et budgétaire : Aide en cas d’endettement, de difficultés familiales ou de détresse psychologique.

Ces solutions sont accessibles aussi bien aux joueurs concernés qu’aux proches cherchant de l’aide face aux conséquences d’un jeu excessif.

Ressources pédagogiques et actions de sensibilisation de l’ANJ

L’ANJ France intervient aussi en amont, en diffusant des outils éducatifs et des outils d’informations. Cela pour aider les joueurs et les opérateurs agréés à mieux comprendre les risques liés au jeu. Vous pouvez donc profiter de : 

  • Guide d’accompagnement : Identification des joueurs excessifs et bonnes pratiques de prévention ;
  • Campagnes médiatiques : Messages de prévention diffusés lors d’événements sportifs ;
  • Recommandations aux opérateurs : Règles de conduite pour la publicité, la protection des mineurs et la transparence des offres.

Ces supports s'adressent aux joueurs, aux proches, aux opérateurs et aux professionnels. 

Collaboration de l’ANJ à l’international et avec d’autres secteurs

L’ANJ développe plusieurs partenariats en France pour soutenir le jeu responsable. Toutefois, l’institution coopère aussi avec d’autres régulateurs, des institutions européennes et des associations spécialisées. Cela afin de renforcer la réglementation ARJEL, prévention, lutter contre la fraude et partager des standards communs dans le domaine des jeux d'argent. 

Partenariat avec les associations familiales

Depuis 2024, un accord lie l’ANJ à l’Union nationale des associations familiales (UNAF). L’objectif est d’améliorer la prévention auprès des familles et des mineurs à travers : 

  • La création de supports pédagogiques sur les risques du jeu excessif ;
  • La formation de professionnels et bénévoles accompagnant les publics vulnérables ;
  • Les campagnes de sensibilisation, notamment destinées aux parents.

Ce partenariat montre que la mission de l’ANJ dépasse la régulation technique pour intégrer des enjeux de santé publique et d’éducation.

Coopérations avec les autorités de publicité

L’ANJ collabore aussi avec l’ARPP pour encadrer plus strictement la publicité liée aux jeux d’argent. L’accord prévoit : 

  • Des échanges d’expertise et partage de données ;
  • Des analyses conjointes des campagnes diffusées ;
  • Des réunions régulières pour anticiper les risques et les évolutions du marché.

L’objectif est de limiter l'impact des publicités agressives, protéger les jeunes et garantir que la promotion des jeux reste réellement responsable.

Participation aux normes et initiatives européennes

L’ANJ assure la présidence du Comité Technique 456 du CEN. Ce dernier élabore une norme volontaire destinée à identifier les joueurs en difficulté. Cette norme vise à établir un cadre partagé pour repérer plus tôt les comportements à risque. L’autorité participe également à des groupes de travail européens sur la protection des mineurs et la prévention de l’addiction. 

Coopérations bilatérales avec d’autres régulateurs

L’ARJEL France développe des accords directs avec d’autres autorités de régulation. Cette coopération prévoit l’échange d’informations sur les contrôles et les actions menées. Elle facilité également la lutte contre les sites illégaux opérant d’un pays à l’autre. Le partenariat permet d’améliorer la surveillance des opérateurs transfrontaliers, souvent difficiles à encadrer seule.

Participation à un réseau européen de régulateurs

L’ANJ fait partie du Gambling Regulators’ European Forum (GREF). C’est un réseau qui rassemble 34 autorités européennes. Cette collaboration lui permet d’échanger des données, des analyses et des expériences de terrain. Cela afin de mieux comprendre les tendances du secteur et d’anticiper les nouveaux risques. Les membres y abordent des sujets comme la publicité, l’addiction ou la fraude. En 2023, la présidente de l’ANJ a été élue au board du GREF. Ce qui renforce l’influence française au sein du réseau.ґ

FAQ ANJ questions fréquentes joueurs
Informations officielles et aides ANJ

A qui s’adresse l’Autorité nationale des jeux (ANJ) ?

L’Autorité nationale des jeux veille sur une très vaste communauté. Bien sûr, chacun d'entre nous a des attentes uniques et ne court pas les mêmes risques, mais cette surveillance est là pour encadrer l'ensemble de la population. Voici dans ce tableau ce qui peuvent bénéficier des dispositifs de l’ANJ : 

Public concerné

Ce que l’ANJ peut apporter

Joueurs débutants ou occasionnels

Accès à une offre légale, sécurisée et transparente ; information claire sur les règles et les risques.

Joueurs en difficulté ou à risque

Auto-exclusion, Interdiction Volontaire de Jeux, orientation vers des structures d’aide, outils d’évaluation.

Proches et familles

Conseils, ressources pédagogiques, orientation vers les services d’écoute et d’accompagnement.

Professionnels (santé, social, éducation, médias)

Guides, données fiables, supports de prévention

Opérateurs de jeux et acteurs publicitaires

Agrément, règles de conformité, obligations en matière de protection des joueurs et encadrement publicitaire.

Toute personne majeure résidant en France

Possibilité d’utiliser les dispositifs de protection et d’exclusion.

En couvrant tous ces publics, l’ANJ garantit une régulation cohérente, protectrice et accessible à chacun.

Contacts utiles et ressources pour joindre l’ANJ

L’Autorité nationale des jeux met à disposition plusieurs moyens de contact. L’ensemble forme un dispositif simple d’accès, pensé pour couvrir tous les besoins essentiels.

Type de contact / Ressource

Détails et utilité

Téléphone

01 82 00 19 47

Formulaire de contact

Accessible via la rubrique http://anj.fr/contact-joueur

Adresse postale

11 boulevard Galliéni, 92130 Issy-les-Moulineaux ; siège administratif de l’ANJ

Interdiction volontaire de jeux / auto-exclusion

Portail en ligne dédié via interdictiondejeux.anj.fr

Liste des opérateurs agréés

https://anj.fr/offre-de-jeu-et-marche/operateurs-agrees

Médiation en cas de litige

https://anj.fr/joueurs/resoudre-un-litige

Réseaux sociaux

https://www.facebook.com/ANJ.Regulateur/

https://x.com/ANJ_FR

https://www.youtube.com/channel/UCUf9kvMr3PomF66QbRQw4iw

https://www.instagram.com/anj.regulateur/

https://www.linkedin.com/company/anj-french-gaming-regulatory-authority/

Ces moyens de ARJEL contact permettent à chacun joueur, proche, professionnel ou opérateur de trouver rapidement une réponse fiable.

Conclusion sur ANJ

Surveiller ses habitudes de jeu est essentiel pour éviter les dérives et repérer rapidement les premiers signes d’un problème. L’Autorité ANJ contribue à rendre l’expérience plus sûre en imposant des règles strictes aux opérateurs. Si vous vous interrogez sur votre relation au jeu, ou si un proche vous inquiète, consultez le site pour contacter l’ANJ. Vous pouvez y réaliser un auto-test, vérifier la légalité d’un opérateur ou demander des conseils adaptés à votre situation.