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  • SOS Joueurs : Apprenez-en plus sur cette association français d’aide aux joueurs en difficulté

SOS Joueurs : Apprenez-en plus sur cette association français d’aide aux joueurs en difficulté

Depuis 1990, SOS Joueurs offre un soutien gratuit aux personnes impactées par le jeu excessif. Joueurs et proches y trouvent une écoute simple, sans jugement. Cette institution constitue un pôle dédié à l'information, à l'accompagnement et à la mise en place de solutions concrètes. Elle est désormais l'acteur national prépondérant pour la sensibilisation et l'assistance en matière de dépendance. Voici un zoom complet sur son fonctionnement et sur la façon dont elle soutient les personnes concernées.

par Vladyslav Lazurchenko

Dernière mise à jour:
Sensibilisation dépendance jeux
Message de prévention

Origines et développement de SOS Joueurs

L’histoire de SOS Joueurs s’inscrit dans un contexte où l'addiction aux jeux d’argent était encore peu reconnue en France. L’association apparaît en 1990 pour répondre à un manque réel. En effet, SOS Joueurs est créé par la psychologue Armelle Achour pour proposer une écoute spécialisée et des d’accompagnement pour les joueurs en difficultés et leurs proches. 

Ligne d’écoute et objectif de l’association

Dès sa création, l’association met rapidement en place l’une des premières lignes d'écoute françaises consacrées aux joueurs en difficulté. Cette ligne permet un contact direct, confidentiel et accessible, destiné aux joueurs comme à leur entourage. Trois orientations structurent les premières années de l’association : 

  • Accompagnement des joueurs en détresse ;
  • Action de prévention sur la dépendance aux jeux ;
  • Documentation des données pour enfin devenir une source incontournable.

Ces missions permettent à SOS joueurs de devenir une référence citée par l’Inserm, l’OFDT, la Cour des comptes ou les commissions parlementaires.

Intégration au dispositif de ARPEJ

Au fil des années, les institutions s’appuient de plus en plus sur SOS Joueurs. En 2022, l’association rejoint l’ARPEJ (Association de recherche et de prévention des excès du jeu). Cette intégration vise à mutualiser les compétences. Ainsi, l’association devient le pôle dédié à l’aide à distance, tandis que l’ARPEJ développe la recherche, la prévention et la formation. 

Les missions essentiels de SOS Joueurs dans les risques liés au jeu

Le forum SOS Joueurs n’est pas seulement une ligne d’écoute. L’association intervient sur plusieurs volets depuis l’identification des pratiques de jeu à risque jusqu’à la contribution aux travaux sur l’addiction. Depuis son intégration à l’ARPEJ, ces missions s’inscrivent dans une approche coordonnée qui associe prévention, aide directe et expertise scientifique.

Prévenir le basculement vers l'addiction

SOS Joueurs intervient dès les premiers signes de dérive. Cela en donnant aux joueurs des outils simples pour comprendre et agir avant que la situation ne s’aggrave. Parmi les actions clés, vous avez : 

  • Un test d’auto-évaluation pour mesurer son niveau de contrôle ;
  • Des ressources claires sur les risques, les mécanismes de l'addiction et les conséquences possibles ;
  • Une orientation vers les protections existantes : auto-exclusion ANJ, limites de dépôt, pauses de jeu, outils de suivi ;
  • Des conseils personnalisés pour choisir les dispositifs les plus adaptés.

En rendant ces démarches accessibles, SOS Joueurs transforme la prévention en gestes concrets.

Accompagner les joueurs et leurs proches au quotidien

L’essentiel du travail de SOS Joueurs repose sur ses dispositifs d’écoute et d’accompagnement. Les services principaux incluent : 

  • Une ligne téléphonique nationale (+33 (0)9 69 39 55 12) accessible du lundi au vendredi ;
  • Un soutien social structuré pour les situations de dettes, surendettement ou de difficultés familiales et professionnelles ;
  • Des orientations vers les structures de soins lorsque la situation nécessite un suivi médical plus approfondi ;
  • Un forum d’échanges en ligne pour partager des expériences, témoignages et trouver un appui collectif.

Ces dispositifs sont reconnus dans les annuaires spécialisés en santé mentale et addictologie. 

Informer et éduquer toutes les parties concernées

SOS Joueurs, via l’ARPEJ, intervient dans les écoles et les structures jeunesse. Le but est d’expliquer comment fonctionnent les jeux et aider à repérer les pratiques à risque. Les actions portent sur : 

  • Le hasard, les probabilités et les chances réelles de gain ;
  • Les paris sportifs et les jeux en ligne chez les jeunes ;
  • L’impact de la publicité et des influenceurs ;
  • Le rôle des parents et de l’entourage ;
  • Les risques associés comme l'anxiété ou les consommations addictives.

Ces interventions complètent les outils nationaux dont Joueurs Info Service. Elles offrent des repères utiles aux joueurs, aux familles et aux professionnels.

Travailler avec les opérateurs pour un jeu plus sûr

ARPEJ et SOS Joueurs collaborent aussi avec les opérateurs de jeux. Les actions menées concernent : 

  • La formation des équipes internes aux risques d’addiction et aux signaux d’alerte ;
  • La conception d’offres plus sûres pour les services ;
  • Des visites pour vérifier le respect de l’interdiction aux mineurs et l’application des règles de jeu responsable.

Ainsi, l’institut cherche à booster la sécurité des pratiques et limiter les comportements excessifs.

Contribuer à la recherche et à la compréhension des risques

Grâce à ARPEJ, SOS Joueurs participe à de nombreux travaux scientifiques sur les pratiques de jeu et leurs effets. Ces travaux permettent : 

  • D’élaborer des recommandations pour les opérateurs et les autorités ;
  • D'améliorer les outils de prévention destinés aux jeunes, parents ou joueurs à risque ;
  • De mieux comprendre les profils de joueurs et les moments où une intervention peut réellement changer la situation.

Ainsi, cette institution construit une approche globale pour mieux limiter les risques de dépendance.

Sortir de l’addiction au jeu SOS Joueurs
Accompagnement addiction jeu

Ressources accessibles et services d'accompagne complets de SOS Joueurs

SOS Joueurs met à disposition plusieurs outils pour aider les joueurs et leurs proches. Les ressources sont faciles d’accès et couvrent chaque parcours. Elles vont de l’auto-évaluation aux premiers échanges avec un professionnel jusqu’à l'accompagnement social et aux espaces d’entraide.

Outils en ligne pour faire le point sur sa pratique du jeu

Le site de SOS Joueurs propose plusieurs outils d’auto-évaluation. Ces dispositifs, ci-dessous, aident à mesure son niveau de risque et à trouver de l’aide : 

Ces outils sont gratuits, anonymes et simples d'accès.

SOS Joueurs aide joueurs dépendance
Accès à l’aide SOS Joueurs

Programmes de traitement et accompagnement structuré

Le Forum SOS Joueurs ne se limite pas au dépistage. L’association propose aussi de vrais parcours de soin pour les personnes qui veulent reprendre le contrôle. Le programme principal est SELF, un traitement en ligne sur huit semaines. Il combine des exercices, des modules de réflexions et des échanges réguliers avec un thérapeute. Le joueur avance étape par étape, en étant accompagné à distance.

Ressources pédagogiques, témoignages et forum d’entraide

L’association propose aussi de nombreuses ressources pour mieux comprendre l’addiction et apprendre à la gérer. Sur le site, on trouve : 

  • Une rubrique de SOS Joueurs témoignages avec les parcours de joueurs et/ou proches ;
  • Des articles, des fiches d’informations et des conseils pratiques ;
  • Le forum SOS Joueurs pour partager son expérience, poser des questions et avoir le soutien d’autres membres.

Ces contenus complètent les outils de dépistage et les programmes de soin.

Un statut reconnu et des partenariats structurants pour SOS Joueurs

SOS Joueurs bénéficie de plus de trente ans d'expérience. L’association travaille avec les autorités, les institutions publiques et les acteurs de l’addictologie. Son intégration au sein d’ARPEJ renforce encore sa légitimité. Grâce à ce réseau, elle intervient de façon plus large et plus efficace auprès des joueurs et de leurs proches. Voici donc un aperçu des missions institutionnelles et partenariats de l’association : 

  • Contribution aux actions de prévention nationales avec les programmes OPÉRA et ENJEU Mineurs ;
  • Complémentarité avec les acteurs de la santé spécialisés pour l’orientation et la prise en charge thérapeutique ;
  • Coopération active avec les pouvoirs publics dans le cadre des politiques de prévention du jeu excessif ;
  • Collaboration encadrée avec les opérateurs de jeux pour l'amélioration des dispositifs de jeu responsable ;
  • Appui institutionnel renforcé par le Fonds de dotation pour la recherche et la prévention des excès du jeu (FD-RPEJ).

Avec son réseau et ses actions, SOS Joueurs est en mesure d’identifier tôt les situations à risque et d’y apporter le suivi adéquat.

A qui s'adressent réellement les actions et services de SOS Joueurs ?

SOS Joueurs accompagne différents profils avec un cadre clair, gratuit et confidentiel. Le tableau suivant résume les publics concernés et leurs modalités d’accès : 

Public concerné

Description

Accès

Joueurs avec premiers signes d’excès

Dépenses imprévues, difficulté à s’arrêter.

Accès libre pour majeurs en France.

Personnes avec addiction installée

Endettement, perte de contrôle, isolement.

Écoute renforcée, suivi et groupes de parole.

Proches et famille

Tensions, incompréhension, besoin d’aide.

Ligne d’écoute et conseils dédiés.

Professionnels

Besoin d’outils ou d’orientation.

Ressources et collaborations via ARPEJ.

Opérateurs et médias

Mise en place du jeu responsable.

Recommandations et appui technique.

Personnes hors France

Besoin d’informations ou de repères.

Accès aux ressources en ligne.

En pratique, toute personne concernée par le jeu directement ou indirectement peut obtenir une réponse adaptée.

Contact SOS Joueurs assistance jeu
Ligne d’écoute et contact

Contacts et Ressources indispensables de SOS Joueurs 

SOS Joueurs met à disposition plusieurs moyens de contact. Chacun peut choisir le canal qui lui convient le mieux en suivant le tableau ci-dessous : 

Type de contact / ressource

Détails

Téléphone / hotline

+33 (0)9 69 39 55 12

Email direct

[email protected]

Formulaire de contact

https://www.sosjoueurs.org/contact 

Adresse postale

11 rue Tronchet, 75008 Paris

Test « Le jeu et vous »

https://www.sosjoueurs.org/nos-outils/test-le-jeu-et-vous 

Forum SOS Joueurs

https://sosjoueurs.forumactif.com/ 

LinkedIn

https://www.linkedin.com/company/sosjoueurs/ 

Facebook

https://www.facebook.com/SosJoueurs/ 

Les joueurs comme leurs proches peuvent ainsi obtenir une première réponse, un conseil ou une orientation adaptée.

Conclusion – SOS Joueurs

Chercher de l’aide ou vérifier ses habitudes de jeu, c’est souvent le geste qui évite que la situation ne s’aggrave. SOS Joueurs offre un cadre sûr, clair et sans jugement pour comprendre ce qui se passe. L’association vous aide à trouver des solutions adaptées à travers test, suivi, accompagnement, et autres. Si vous avez un doute, même léger, visitez le site, faites le test « Le jeu et vous » ou contactez un professionnel.